Incidencias

Vamos a ayudarte en lo que necesites.

  • Realizamos dos intentos de entrega garantizados. Si la persona no se encuentra en casa en el momento de la entrega, nuestro repartidor llamará al teléfono que nos facilitas del destinatario para concertar una segunda entrega, no te preocupes, nunca le dirá de qué se trata.

  • Ponte en contacto con nosotros en el apartado de ayuda de nuestra web con el número de pedido y te atenderemos lo antes posible. Revisa tu correo electrónico ya que te informaremos por email del estado de la entrega.

  • Por favor ponte en contacto con nosotros en el apartado de ayuda de nuestra web con el número de pedido y adjunta fotografías de la entrega, nos pondremos en contacto contigo para proponerte una solución inmediata.

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