Pedidos
Resolvemos tus dudas sobre pedidos.
-
Para poder conocer el historial de pedidos anteriores puedes entrar en tu cuenta, y acceder a través del correo con el cual realizaste tus pedidos y la contraseña que elegiste.
Podrás ver todos tus pedidos realizados, así como los datos que nos has facilitado del pedido y el estado del mismo.
-
Puedes acceder a tu perfil donde encontrarás tu historial de pedidos y podrás descargar el ticket de compra.
-
Sí, ponte en contacto desde el formulario de ayuda de nuestra web con tu número de pedido y haremos las modificaciones necesarias. Los cambios podrán realizarse como máximo 48h antes de la fecha de entrega del pedido.
-
Sí, ponte en contacto desde el formulario de ayuda de nuestra web con tu número de pedido y añadiremos lo que necesites. Los cambios podrán realizarse como máximo 48h antes de la fecha de entrega del pedido.
-
Sí, hasta 48h antes de la fecha de entrega del ramo de flores. Contacta con nosotros a través del formulario de ayuda de nuestra web e indícanos el número de pedido que deseas cancelar y lo realizaremos.