Preguntas Frecuentes

Aquí puedes encontrar respuestas a todas tus preguntas

  • Hacemos entregas a domicilio en toda la península sin coste de envío.

    Simplemente elige el producto que más te guste para la ocasión, elige la fecha en la que lo quieres entregar y lo haremos llegar allá donde nos hagas saber.

  • Los ramos de flores de Flormoments se elaboran con flores naturales cuidadas y cultivadas con responsabilidad ecológica. Por el esmero y la calidad con la que se realizan, pueden durar entre cinco días y tres semanas. Si quieres conservar tu ramo y flores el mayor tiempo posible, primero has de retirar la tela de yute que lo envuelve para que circule el aire y facilitar su respiración.

    Antes de colocar tus flores en un jarrón, corta los tallos uno a uno en diagonal, con un ángulo de 45 grados aproximadamente. Con esto, pueden beber agua con mayor facilidad y sus vasos no se ahogan. Es recomendable repetir esta operación cada dos días. El agua que pongas en el jarrón ha de estar tibia y mezclada con los polvos Chrysal que incluimos en tu envío de flores. Ha de cambiarse con bastante frecuencia y retirar las hojas que se encuentren sumergidas en el agua. Por último, para que tu ramo se conserve durante todo el tiempo posible y las flores no se caigan, debes colocarlo en un lugar fresco donde no le dé la luz solar de forma directa pero sí disfrute de claridad. Para facilitar la circulación del aire entre las flores de tu ramo, te recomendamos que no pongas muchas en el mismo recipiente. Así, podrás decorar y dar vida a más de un rincón de tu hogar.

  • En ocasiones sabemos que no es fácil realizar una compra online y cuando es para un ser querido queremos que todo salga perfecto. El proceso de compra y envío del ramo es muy fácil:

    1. Mira uno de todas nuestras combinaciones de flores y escoge la que más te guste, los ramos no incluyen jarrón por lo que tendrás que añadirlo en el caso de que lo desees.

    2. Presiona el botón verde de Añadir al carrito y te enviaremos a una página donde tendrás que introducir tus datos de contacto, los datos de contacto de la persona a la que le envíes las flores, la dirección de entrega de las flores y el mensaje que irá en la tarjeta dedicatoria.

    3. Tendrás que añadir la fecha de entrega, en nuestro calendario verás los días que tenemos disponibles para realizar entregas. 

    4. Por último selecciona el tipo de envío(si quieres que se entreguen las flores por la mañana, por la tarde o te es indiferente) y selecciona el tipo de pago.

  • En el precio está incluido:

    1. Una caja especial de envío para que el ramo llegue fresco y sin ningún daño a la persona que se lo envíes.

    2. La tarjeta dedicatoria, es completamente gratis y está adornada especialmente por nosotros, no encontrarás ninguna así en el mercado.

  • El envío de todos nuestros ramos sigue un proceso de calidad que ha sido diseñado por un florista experto ¿Cómo lo hacemos?

    Primero agrupamos bien los tallos y los cubrimos con una bolsita de celulosa húmeda empapada en agua con chrysal (ayuda a mantener más tiempo el ramo).

    Después metemos el ramo en una caja especial para ramos de flores, la cual evita que el paquete sea mal tratado y llegue en perfecto estado.

    Dentro del paquete enviamos instrucciones para mantener las flores frescas durante más tiempo y un paquete de Chrysal que ayudará a nutrir las flores mientras que estén en el jarrón.

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